尾有诺从宠物服务门店的实际工作出发,把需要记住的细节、需要传达的信息和需要完成的任务连接起来。
一家宠物服务门店每天要记住很多事情:特殊饮食、初次寄养的紧张、想要的造型,还有等待消息的主人。如果这些细节散落在备注和聊天里,员工与客户都会更辛苦。
尾有诺希望把这些工作串起来。我们从寄养和美容两种业务入手,从一开始就兼顾英文和中文。我们持续参考宠物门店的实际反馈,让每项功能逐步融入日常运营。
让不同业务从适合自己的日常流程开始。
客户消息、签署内容与员工记录应关联到同一笔预约。
已经实现与尚在计划的功能要清楚区分。
先找到适合主营业务的产品,再逐步体验完整的工作流程。